“5·12”汶川大地震距离我们已整整六年了，但人们对灾难的思考却从没有停止过。回忆起六年前抗震救灾的日子。钟守熙清晰地记得，在地动山摇之后，通信中断，当成都供电公司应急通信小组赶到都江堰灾区时，被困群众一下子扑了过来，哭诉着用应急通信设备向亲人报灾情的场景。

　　

　　应急通信是灾区各项救灾工作顺利进行的“铺路石”。 在遭遇突发灾害和事故时，既可以为指挥调度提供通信保障，还可以为灾区群众提供语音、短信、上网等公众通信服务。救灾工作中，应急通信系统怎样发挥作用?

　　频发灾害倒逼“大脑中枢”建设

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　　汶川大地震发生后，灾区通信完全中断，信息系统全部瘫痪，因缺乏应急通信支撑，指挥部无法快速得知人员伤亡、电网受损等信息，灾区救援工作受到很大影响。

　　自2008年以来，经历冰雪、地震、干旱、洪涝、泥石流等多次自然灾害的国网成都供电公司，逐步形成了一套较为完善的预警、应急通信体系，建立了专业应急通信队伍，成立了应急指挥中心，完善了应急指挥系统。

　　2011年，以高清视频会议、变电站视频监控、应急通信为基础支撑的视频通信综合服务平台建成投运，并且实现对35千伏及以上变电站、供电营业厅(所)100%全覆盖。现在，国网成都供电公司采用视频通信高科技技术，实现24小时连线畅通无阻，打造应急抢险“大脑中枢”。

　　视频传输让指挥有了“千里眼”

　　2013年7月9日，崇州境内的220千伏兴侯南线26号塔基邻近河边，河水暴涨，湍急的水流不断冲刷塔基，塔基完全被掏空，随时有倒塔危险，兴侯北线29号塔临近的河堤也出现裂纹，危在旦夕……。国网成都供电公司应急救援队火速赶赴灾区，利用车上视频通信系统第一时间向成都供电公司汇报灾情。通过卫星传回的灾区抗洪一线实时画面，进行现场指挥。经缜密的现场查勘，应急救援队员与武警部队共同制定出爆破方案，并密切配合进行爆破前的准备工作。19时左右，在400公斤TNT炸药的作用下，成功实施水下防沙堤爆破，兴侯南线26号塔险情得到全面控制，最终快速有效地排除。

　　视频传输系统让应急指挥有了“千里眼”。国网成都供电公司已经建立了基于3G、微波、卫星技术的一体化视频传输平台。第一时间传回前方视频、语音、图像、数据，保障灾害发生时的应急指挥中心实现远程指挥调度和通信畅通，

　　同时，国网成都供电公司还建立了应急微信、短信平台，以提升快速响应能力。通过手机微信、短信，第一时间发布预警、应急指令和应急工作进展信息。在“7·9”洪灾期间，滚动发送的最新气象、地质灾害信息预警，及时确保了人员安全，也大大提升了应急准备工作的针对性和及时性。

　　整合信息资源实现“平战结合”

　　按照“平时服务、急时应急、战时应战”的要求，成都供电公司建立了“平战结合”的应急值班模式。今年以来，应急指挥中心共监控发现违章100余次，为现场安全生产提供了有力保障。

　　为加强应急体系建设，成都供电公司在市政府应急办的主导下，通过整合公安、交通、气象、国土、医疗、建委、水电气等各类信息，形成应急综合信息平台。该系统建成后，成都供电公司将可以在第一时间获取气象部门发布的气象灾害信息和国土部门发布的地质灾害信息，在灾害发生后，可以获得交通部门对当前抢险道路情况的信息支撑和医疗、供水、燃气及大型机械相关信息，为抢险顺利进行提供强大的信息支撑。

　　甘肃：3G应急指挥系统提供抢险救灾通信保障

　　依靠卫星并结合多个运营商3G网络为架构的移动应急网络体系，实现了省电力公司、地市公司、灾害或突发事件现场的互联互通、多级联动、多点协同指挥;满足全时域、全地域、全网络、全功能的移动应急体系，通过规范化、流程化的应急通信管理，加强了甘肃电网应急响应能力，提高了应急协调指挥和应急管理水平，为甘肃应急指挥、抢险救灾工作提供了坚实的通信保障。

　　2013年8月，国网甘肃电力在全力投入岷县、漳县抗震救灾的同时，天水、陇南等地区发生特大洪水泥石流灾害。3G应急通信系统在各地同时开展的应急抢险中大显神通。通过无线移动网络，岷县抗震救灾指挥部和天水抗洪救灾指挥部直接与省公司本部应急指挥中心建立语音、视频联系，同时保持三方会商系统24小时连线畅通无阻，保障灾区各类信息通过音视频迅速反馈至指挥中心，为科学合理开展抗震、抗洪工作提供了及时有效的决策依据。

　　目前，国网甘肃电力在兰州、定西、天水、陇南等地投入5套3G应急指挥系统终端，这5套设备可以点对点互联，实现音视频互传，快速沟通救灾信息，使队伍调动、物资支援更加快速高效。