7月12日，习近平总书记对进一步做好防汛救灾工作作出重要指示，强调各级党委和政府要压实责任、勇于担当，各级领导干部要深入一线、靠前指挥，尽最大努力保障人民群众生命财产安全。

　　中国移动及时传达学习习近平总书记重要指示精神，对防汛救灾保通信工作进行再部署再要求。杨杰董事长要求各单位要认真贯彻、坚决落实习近平总书记重要指示精神，按照国家防总工作部署和工信部会议要求，加强组织领导，细化应急预案，落实应急通信保障措施，扎实做好防汛救灾保通信各项工作，为各地防汛救灾提供有力的通信保障和服务支撑。董昕总经理要求各单位要认真贯彻落实中央决策部署，按照工信部等上级部门的统一要求，立足防大汛、抢大险、救大灾，坚持人民至上、生命至上，落实落细各项举措，做好防汛救灾和应急通信保障工作。

　　7月15日，中国移动召开防汛抗旱保通信工作部署电视电话会议，李慧镝副总经理对下一步防汛工作进行部署。

一是各单位要提高政治站位，加强组织领导，网络事业部要做好全网统筹调度，及时高效处置突发险情，各省(区、市)公司实行省市县三级防汛救灾通信保障“一把手”负责制。

二是要继续排查问题隐患，加强预警防范，按照“汛期不过、检查不停、整改不止”的要求，认真做好通信网络运行预警监测和巡检维护。

三是要全力做好汛期应急通信保障，快速定位故障并抢修，满足灾区群众的通信需求，做好应急物资储备和调度，积极运用无人机高空基站、卫星应急通信车等多种创新手段，力保县级通信不全阻，做好值班值守和信息报送。

四是要做好宣传，充分调动宣传力量，弘扬主旋律、传播正能量，彰显企业的社会责任。五是要总结经验，持续提升保障能力，边保障通信，边总结经验，并在灾后重建工作中有针对性地加强网络的健壮性和防护等级。

　　在全公司共同努力下，中国移动在江西、湖北、安徽、四川、重庆、贵州、云南、广西、广东、江苏、浙江、黑龙江等地积极应对暴雨洪涝、泥石流灾害，及时抢修受损通信设施，保障当地政府救灾指挥联络。尤其是长江中下游湖北、湖南、江西、安徽、江苏等省，面对5年来最大洪水甚至是有水文记录以来的最大洪水威胁，不等不靠，充分发挥国有企业“国家队”“主力军”的作用，防汛工作取得阶段性成效。

　　在5月26日云南贡山县特大泥石流保障中，道路和光缆全部中断，中国移动在贡山县的超级基站在40分钟内倒换到卫星状态并承载了县委县政府区域的语音通信业务，成为唯一没有县级通信全阻的电信运营商,有力保证了抢险救灾工作的进行。在湖北恩施，受持续性强降雨影响，中国移动在四个行政村有19个基站退服，光缆修复区域山势险峻，要横跨水面60多米的湾潭河，中国移动湖北公司抢修人员创新采用无人机牵引技术布放光缆，于次日下午恢复全部通信业务。在大灾面前，各级党员干部冲锋在前，吃苦在前，以顽强的毅力和百倍的决心，顶住了一次次暴雨的侵袭和洪峰的冲击，保卫了人民群众通信“生命线”的安全畅通。

　　截至7月14日，中国移动累计抢通逻辑基站4万余站次，抢通中断光缆约3000皮长公里，抢修倒杆断杆近3000处，出动保障人员6万余人次，派发保障车辆2.8万余辆次，调动油机3.6万余台次，保证了防汛抗洪工作的开展。目前全网总体运行情况平稳，各项通信指标总体正常。